盘点2021年靠谱值得信任的十大家装平台
据艾媒咨询数据显示,2020年家装行业的在线化程度越来越高,疫情冲击下线下市场均受到影响,家装家居行业线下受损严重——2020年1-4月,全国规模以上的家居建材卖场销售额下跌幅度达到了48.8%。但是线上的数据在增长,2020Q1中国新增互联网装修企业同比增长率达18.8%,预计2020年中国互联网家装市场规模将继续增长至4060.7亿元。
有专家表示,从用户的需求来看,市场的刚性需求仍然旺盛,家装企业面临的挑战不是来自市场需求的下滑,而是来自企业内部一直无法提升的运营管理效率以及不愿意变革的营销方式与交付策略。对于业内出现的客流量下降、订单缺失的情况,从大数据上来说并没有经历寒冬,依然处于增长状态,只是大部分装企习惯了在舒适区呆着,不想变革。
装修公司目前面临的一些困境,和大平台合作,被压制得厉害、利润低、资金流不灵活,很大程度上限制了装修公司的发展。订单完全由系统派发,不接受任何挑单,导致部分业主需求和装修公司的定位不能同时被满足、体验不好,装修公司签单困难,利润自然低。甚至有些平台扮演和装修公司一样的角色,扩展装修业务,从某方面说,间接触动了装修公司的奶酪。装修公司产生不满,平台作为中间服务商,完全侧重C端消费者或者完全侧重B端装修公司,都不能实现共赢。
要想在时代变革中不被淘汰出局,装企和平台都需要与时俱进、不断创新突破。在当下的市场环境中,装企该如何破局?选择怎样的平台进行合作、又该如何真正更好、更快为业主解决需求、实现共赢?当下做得好的平台有哪些?今天,给大家盘点2021年靠谱值得信任的十大家装平台,希望能给大家带来参考借鉴!
齐家
齐家网,相信大家都不陌生,上市平台,是专注于装修、建材、家居垂直领域的电子商务平台,建材家居一站式解决方案服务提供商。齐家网成立于2007年,总部位于上海,创始人邓华金,现有员工超1000人,业务涵盖装修平台、自营装修业务、齐家特许经营网络、供应链等多个子生态。
土巴兔
土巴兔,是较早开启互联网装修服务的专业平台,较大的一站式整体家装服务平台,成立于2008年,以“让居住更美好”为企业使命,主要经营两条业务线,分别为线上平台和家装承包业务。致力于行业的数字化,并赋能市场参与者,不断提升中国家装行业的效率及透明度。
一起装修网
一起装修网,同样是上市互联网装修平台,成立于2009年,主要从事家装建材家具一站式团购业务,2016年转型为自营家装,截至目前已服务1000万业主,70%以上的客户来自口碑介绍。目前已在北京、上海、武汉、深圳、天津、成都、哈尔滨、石家庄、大连、西安等16个省市开设分公司和体验店。
顾家猫
顾家猫,是近两年家装行业的新鲜力量,成立于2018年,总部位于成都。作为新创品牌,顾家猫紧密洞察当下90、95后年轻群体与互联网优势,对行业模式进行创新突破,合作模式灵活,赋能装企一起成长,为业主提供靠谱品质装修服务。截止目前,已覆盖全国221个城市站点,合作装企2000+家,是这两年发展较为迅速且颇受信任口碑较好的新品牌。
土拨鼠
土拨鼠网,成立于2008年,力求为用户创建一站式的家装流程体系,其创新的商业模式集合了产业链所有的关键元素,从设计到装修,从建材到施工,从家具到软装,土拨鼠网技术先进的是永不落幕的家居、建材网上会展,成为装修、家居的一站式平台。
爱空间
爱空间,知名标准化互联网家装品牌,成立于2014年,致力于通过互联网+思维实现家装行业的标准化、产业化,集线上交易、全程监控和线下体验为一体的新型家装企业。以“让家的美好,简单实现”为使命,不断的升级和完善标准化家装体系,让家装变的更省心省力省时。
装一网
装一网,成立于2009年,总部位于郑州,是优质装修资源整合平台,六大会员系统,涵盖了装修行业所有门类,为广大装修业主筛选并推荐优质装饰公司、优秀设计师和工长、优质的家居建材产品,是业主和装企之间的桥梁和纽带。现已开通分站400多个,覆盖全国大中小城市(含部分县级市)。
保障网
保障网,成立于2012年,秉承“让天下每一笔服务都有保障”的经营理念,在2015~2017年连续3年获得厦门市思明区颁布的“纳税大户”称号,服务城市以厦门为基点辐射扩散到全国336个城市,平台上汇聚了全国超过38854家的优质家装公司,入驻设计师超过68106人,服务业主超过460万。
信用家
信用家,成立于2016年,总部位于厦门,为用户创建一站式的家装解决方案,为业主提供免费设计、施工招标、免费监理等一系列贴心的免费服务。从设计到装修、从建材到施工、从家具到软装层层把关,为业主保驾护航,让每一个业主都能找到信用良好的装修公司,而无需面对潜规则遍布、价格不透明、工期复杂冗长的装修过程。
装信通
装信通,成立于2010年,运营中心位于成都,用互联网+改造装饰行业,打造一个与业主、商家共赢的装修行业电商平台。一方面运用了新的互联网技术和思维,努力地帮助主解决装修痛点,另一方面帮助全国的装饰公司、设计师转型电子商务,目前已开通600个分站,入驻商家会员3万家。
以上即为本次为大家整理推荐的2021年靠谱值得信任的十大互联网家装平台,其中有已经深耕行业数十年、实力与口碑兼具的老品牌,也有刚加入家装行业不久、不断践行创新模式与理念努力向前的新创品牌。随着互联网家装行业的发展,对于处在十字路口的家装行业来讲,寻找新的突破口正在成为行业发展的共识。目前,已经涌现出一批知名度高且被认可的品牌,但是维系品牌知名度需要长期的沉淀与打磨,需要投入大量的人力、物力和资金。相信在未来,互联网家装行业的天是蓝的,海更加辽阔,一个全新的互联网家装新赋能时代正在悄然来临!
如何选择装修公司?好口碑才是硬道理
在如今的装修市场,相信口碑是众多业主关注的重点。要说哪家装修公司口碑最好,线下线上自卖自夸的传统销售模式,多数业主还是不太认同的。在选择一个家装公司时,口碑也成为业主选择与否的一个重要的维度。
选择装修公司的第一步就是要去看看已经装修过的业主对其的评价。而支撑着好口碑的依据则要细看:经营时间、施工工艺、所用材料、设计团队、售前与售后服务。
看成立时间
很多人说选择装修公司,选择规模大的靠谱,成立时间并不重要。其实这是一个误区。事实证明,近年来倒闭的装修公司,规模都非常大,但公司经营不善,造成资金链断裂,一夜之间关门跑路,值得注意的是,这类装修公司都有一个共同点:成立时间都不久。
作为首家上市互联网装修服务平台,一起装修网自2009年成立以来,目前已开设16家分公司和10家体验店,为全国49个主要大中城市业主提供服务,累计服务超过700万业主。像这类规模型的装修企业,在口碑的沉淀积累之下,生命力顽强。完善的售后服务保障、明确的岗位体系,保证了装修施工过程的规范与质量。
看施工工艺
选择装修公司时,除了听销售的推销,最好去看一下他们的工地,了解一下工地规范和管理情况,是否有监理监管,整个装修过程是否体系化,是否可以远程监工是很有必要的。多数公司会有工地,可以亲自去查看,好与不好,不懂行的也能看出一二,这样也能跟印证网络评价水分有多少。
以一起装修网为例,监管模式一般包括对工期的监管,工地的监管,施工质量的监管,主材商的监管,对工长的监管在内的五大监管。在装修初期,会有一个详细的流程顺序安排告知业主,每项工序会有应对应的工期。安排工地监理,会有专门的监理进行巡检。独创的家装管家系统自动播报水,电,木,瓦,油工的进场离场顺序,做到无缝对接。
看所用材料
用料是直接影响装修价格和居住安全的,却也是多数业主不懂的地方。许多装修公司为了用低价套餐吸引业主报名,在用料的成本上一再压缩,其质量好坏不言而喻。尤其对于家里有老人小孩的家庭而言,埋下了健康隐患。
一起装修网所使用的材料均为国内一线品牌,货真价实。并和各个主材商签订《材料正品保障协议》,承诺为业主提供交易保障服务。
看设计团队
设计师是体现一个装修公司核心竞争力的关键,对于业主而言,找到一个适合自己的设计师更重要。关于免费这一点,你得相信天下没有掉馅饼的好事儿。一上来就给你设计,什么都不了解一下,就给你免费设计的,多数是不靠谱的。真正的好的设计师,是会在了解你家房屋的情况,然后给你一些概念的设计,然后才会真正的进入设计阶段。
像一起装修网这样的规模型装修公司,在设计师的额聘用上更为谨慎。除了具备过硬的专业水平,还需拥有绝对的服务意识。在一起装修网,设计师会根据户型图,结合客户自身的居住情况、生活习惯、空间喜好、色彩搭配等各方面量身定制设计方案,优化户型的不足,改善房屋居住环境,合理利用每一个空间。
看施工团队
再牛逼的设计,都离不开施工的精湛技术,所以说施工团队是整个房屋装修的灵魂。目前装修市场普遍存在的情况是装修公司将活外包,施工人员无法做到统一管理。有的工长为了增项收钱,随意修改设计方案并未提前告知业主,等到验收了就说加钱,这样的纠纷比比皆是,更别提施工质量了。对于很多业主而言,装修就是看运气,没碰到好工长,迎接自己的便是无休止的烦恼。
以一起装修网为代表的规模型装修公司,都有自己培养的施工队,在聘用之时,无论业务水平,以及个人素质都有相应的要求。工人统一管理,统一培训,并直接接受公司的管理具备较高的职业素养和服务意识。如果发现工长、设计师在签订合同后乱收费,可随时投诉。并承诺,在未经客户同意产生的方案变更类增项,增一赔十。
看管理
装修是个持续时间较长的过程。处处完美,毫无问题的装修是不可能存在的。但很多业主反映和装修公司签完合同后,就如同断绝联系一般,工地有问题,即便反映给了装修公司,也会被踢皮球,无法解决。
一个优质的口碑装修公司,每个工地都该标配监理、工长、设计师关键节点到场验收,且有微信群随时保持沟通,有企业领导层的实时监督。
而这一切,正是一起装修网正在做的。作为互联网家装平台,每天在微信施工群里播报施工进度。由业主,公司领导,设计师共同监督。
看服务
很多业主反映,装修公司售前和售后的服务态度千差万别。作为一个服务型行业,服务的质量直接影响到业主的体验,一个公司是否用心,客服人员的服务意识便是最直接的反映。
相对于传统家装公司,以一起装修网为代表的互联网装修平台在售后服务的把控上更为严谨全面。用一起装修网套餐的用户,将享受两年质保(隐蔽工程5年)、终身维修的全程保障服务。无论是售前、售中、售后出现纠纷问题时,拨打投诉热线,15分钟内相应,24小时内给出解决方案,72小时内协调及解决问题。
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