最高40多度！购房送的太阳能热不起来，物业和厂家说……
一业主家的热水器显示水温只有40℃。
购房时免费赠送了太阳能,本是个好事,然而大半年了温度却一直不高,这可愁坏了济南市民李先生。近日,李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点报料,无论冬天还是夏天,自家太阳能热水器始终温度不高。到底咋回事?记者就此进行了实地调查。
业主:
开发商送的太阳能
冬天夏天都“不热”
2016年,来济工作的李先生从市中区融汇城爱德公馆买了一套房子,等到2018年7月正式交房的时候,李先生发现原本的毛坯房里多了一个“惊喜”。“开发商送了一个‘宏力’牌太阳能,我心想这是个好事儿啊,当时还挺高兴。”李先生告诉记者。
没承想等到李先生装修好房子年后准备入住的时候,问题出现了。“我试了试,发现太阳能不热,温度就在三十七八度上。”李先生说,当时立即告诉了物业,物业解释说“因为是冬天的原因,太阳不好,温度较低”。郁闷的李先生于是靠电加热撑到了夏天。谁知夏天来了,太阳能的情况仍然没能让李先生满意,“外面温度已经30℃了,热水器温度还在四十二三度上。”
制热效果不好,给李先生的生活带来了不少麻烦。“因为每次洗澡洗着洗着就不热了,只能再插电烧水了,光电费就浪费了不少钱了。”李先生说,业主群里还有不少说热水器有问题的,有的反映温度甚至不到二十度。
物业:
早已发使用说明
交房前测试正常
记者随即来到李先生所在的融汇城爱德公馆,询问了几名居民,一提到热水器,大家都比较激动,“这里的太阳能是不太好用。”一名居民告诉记者,“我们把问题都反映给物业了,物业态度也很好,说已经安排厂家来修了。”这名居民说,户型不一样,太阳能的使用情况也不一样,中间的住户相对还好,两侧的住户都不算热。“不朝阳的户型也就20来度。”
热水器到底有没有问题?记者联系了爱德公馆的物业。“在交房时,我们都给业主发放了太阳能热水器使用说明,并且叮嘱业主仔细阅读了。”物业的一位工作人员随即拿出了一份使用说明,在说明书常见问题解答中,有“本款太阳能的水温在多少范围内属于正常”的提问,回答中明确表示“40℃-60℃,因季节和采光时间不同,水温也会不同”。工作人员表示,李先生家热水器的四十二三度,实际上是属于正常的。
“在交房前,我们每家每户都做了测试,保证热水器没有问题。”但是如果在使用过程中出现问题,也是可以找物业或管家进行保修的。“除了自行拆装了的不能保修外,未拆装的都是可以找我们来保修的,我们也会联系厂家的工作人员进行维修。”工作人员表示,之前有向他们反映热水器温度不高的情况,但都已经联系维修了。
厂家:
一共维修了20多户
温度受采光影响大
“太阳能坏了是极个别的事情。”宏力牌太阳能的一名谢姓工作人员告诉记者。据介绍,从去年7月交房,到今年3月份之前都没有收到过报修的信息。一直到现在,一共就维修了20多户,也都在一周之内安排工作人员修好了。
“这款太阳能是壁挂式的,只能从前面吸收阳光,和平时楼顶用的家用机不同,楼顶用的那款是360度全面接受阳光的。所以这一款在阳光照不到的时候,会影响使用。”这名工作人员告诉记者。“如果热水器在使用过程中出现任何问题,在保修范围内,都可以联系我们上门维修。”他表示。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者夏侯凤超）
安装20管太阳能热水器能节省多少费用？
就云南太阳能热水器来说，它与传统的水加热系统相比，云南太阳能热水系统的购买和安装成本通常相对更高，要是一些稍微有名气一点的品牌，它的成本会更高一些，杂牌云南太阳能虽然成本比较低，但是真的不能用啊，用不了几年就坏了，质量相当不靠谱！尽管如此，若要从长远来看，云南太阳能太阳能热水器还是可以为你节省一部分资金。
1、您所日常所需求的热水量多少？
2、您需求的太阳能热水器系统的性能要求。
4、你所在地区的太阳光辐射时长？
5、传统燃料（天然气，煤、电）的基础成本是多少？
6、用于备用水加热系统的燃料成本（如果有的话）。
平均而言，如果您安装太阳能热水器，您的水费应该下降20％-40％。此外，由于太阳是免费的，您可以免受未来燃料短缺和价格上涨的影响。如果您正在建造新房、或者在还房贷，在长达20多年的房贷还款中，每个月起码为你节省100元到200元之间的费用。
做一个简单的计算，假设你住在某个小区，房子是按揭：
1、住房安装的是电热水器。
电热水器的功率一般在2000w到3000w之间，我们按照2.5KW计算，云南的平均电费1.0/度；水费是5.2/吨；一年的平均水温在10摄氏度，把10摄氏度的冷水加热到60摄氏度需要40分钟，一箱冷水的容积大约为60升，这么一算下来，加热冷水的费用为1.978，约为2.0/每小时，每天假设平均使用3小时的热水，那么每天的水电费为6.0，一年下来则是6.0*365=2190。
2、住房安装的是煤气热水器。
云南的平均煤气费3.0/立方；水费是5.2/吨；一年的平均水温在10摄氏度，把10摄氏度的冷水加热到60摄氏度需要20分钟，一箱冷水的容积大约为30升，那么每天下来使用的烧水费用为1.156，约为1.2，由于煤气产水量小那么每天使用约5小时的煤气烧水，一天也需要6.0，一年下来也是2190左右，与电费差别不大。
3、住房安装的是太阳能热水器。
水费是5.2/吨，20管太阳能热水器约为180升，太阳光照射条件下把180升冷水从10摄氏度加热到80摄氏度需要50分钟，如果把这些热水有效地收集起来，按照1天平均5个小时的阳光照射条件下，那么理论上每天可以产热水量约为0.75吨=750升，如果这0.75吨水全部用完，则每天费用为5.2*0.75=3.9元，一年就是365*3.9=1423.5；
以20管太阳能热水器为例：这当然是理论值，实际情况下我们每天根本用不了0.75吨热水，大约只能用其50%~60%来的样子，按照60%计算的话，一天也就是2.34，一年下来854的费用。
综上所讲，安装一套20管的云南太阳能热水器相对于煤气、电力而言，每年可以节省的费用最大值为：2190-854=1306；最小值为：2190-1423.5=766.5；
一套20管太阳能热水器的安装成本约为1500，如果以最大值计算的话大约在419.2天就可以收回你购买20管太阳能热水器的费用，接下来近10年的时间每天下来就是产生水费，最大水费为2.9/每天，这是每天100%使用10.75吨水的费用。如果用不了，那么会更节省费用。
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